○월 ○일 ○,○○○만점을 주문했는데 지금 주문내역 확인해보니 배송완료가 아니고 준비중이라고 나옵니다.

물건이 없어서 대답을 못하고 계신지요. 저는 급한 마음에 귀사의 쇼핑몰에 주문하였는데 물건이 없다면 취소할 생각입니다.
오늘 내로 답글이 없으면 물건 없는 걸로 알고 취소 처리하겠습니다.