“변하였거나 발전한 데가 없이 옛 모습 그대로임”

우리는 지능형로봇이 출현한 이래 비록 짧은 시간이었지만 로봇에 대한 다양한 경험을 할 수 있었습니다.
그리고 시장에 나타났었던 로봇의 성공과 실패 요인들의 분석을 통해 이런 어려움을 극복하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 지혜를 깨달을 수 있었지요.
그래서 상품화를 전제로 로봇을 기획할 때, 그 구태의연한 유의점들을 핵심사항 위주로 수정해왔습니다.

로봇은 새롭고 확실한 가치를 제공할 수 있어야 하며, 용도와 기능에서 대체재나 보완재보다 확실히 차별화되어야 합니다.
또 기존의 패러다임을 바꾸어주고 소비자에게 필수품으로 각인될 수 있어야 합니다.
몰입하고 체감하여 재미를 느끼게 해야 합니다.
용도가 미래의 트렌드에 부합되어야 하며 지능 달성이 가능한 대상을 발굴하고, 로봇이 실수해도 괜찮은 용도와 기능을 발굴, 인간이 경험하지 않았던 대상을 찾고, 높은 지능이 필요한 로봇은 그 임무의 결정을 인간이 하도록 설계해야 합니다.