요청문_손해배상 청구에 대한 재검토 요청의 건

평소 아낌없는 각별한 성원과 배려에 깊이 감사드립니다.
오늘 귀사로부터 하역 물품 파손 사고에 대한 손해배상 청구서를 받아 보았습니다.
물론 신속한 배송과 안전한 하역 작업은 대행업체인 당사의 소관이지만, 포장 재질 불량으로 인해 발생한 사고에 대해 당사가 절반의 책임을 져야 한다는 귀사의 의견은 받아들일 수가 없습니다.
물론 전혀 책임이 없다는 뜻은 아닙니다.
그러나 거래처에 확인해 보시면 아시겠지만 당사 운전기사를 통해 확인해 본 결과 부주의에 의한 실수가 아니라 하역 중 포장이 터져 발생한 사고라고 합니다.
다시 한 번 거래처에 확인해 보시기를 바라며, 아울러 이러한 사정을 감안하시어 선처해 주시면 감사하겠습니다.
귀사의 더욱 크신 발전을 기원하오며, 빠른 회신 부탁드립니다.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *