자기소개_면접용 1분 스피치(고객관리/인바운드)

안녕하십니까, 인바운드 지원자 입니다.
어린 시절부터 저는 쉽게 끈기를 잃지 않고 끝까지 매달릴 줄 아는 근성을 가지고 있었습니다.
여자아이가 답지 않게 ‘독기’를 가지고 있다는 말도 종종 들을 만큼, 저는 결코 스스로 납득하지 못하는 일에 쉽게 손을 떼거나, 물러서는 일 등의 우를 범하지 않았던 것입니다.
이는 단순히 악바리 근성을 발휘하는 수준에서 벗어나, 제가 수많은 서비스직을 경험하며 지속적인 고객 관리와 응대 측면에서 누구보다 뛰어난 역량을 발휘하게 하는 발판이 되었습니다.
다른 사람이 쉽게 인지하고 대수롭지 않게 넘겨버릴 사소한 포인트에 대해서도, 저는 언제나 주의 깊게 파악하며 빠르게 활용할 만한 정보로 발전시키는 소양을 가지고 있었던 것입니다.
이는 언제나 지속적인 관심을 가지고, 고객 관리에 충실하게 응한다는 이미지를 고객들에게 제공하기에 충분한 역량을 지니고 있었으며, 이로 인해 저는 항상 손님들로부터 긍정적인 반응을 끌어낼 수 있었습니다.
이처럼 다수의 업무를 통해 단련된 저의 실무 능력이 귀사의 인바운드 업무에서 더욱 찬란한 꽃을 피워낼 수 있다면, 그만한 기쁨은 없을 것이라 확신합니다.
모쪼록 저의 능력의 귀사의 이상과 훌륭하게 합일되어, 더욱 찬란한 미래를 만들어 나갈 수 있기를 소망하고 있겠습니다.감사합니다.

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