좋은글_사람을 진심으로 대하라

사람을 만날 때마다 나에게 이렇게 물었습니다.

과연 내가 이 사람을 올바르게 대하고 있는가?
혹시 나도 모르는 사이에 이 사람의 기분을 상하게 하고 있지는 않은가?

그 결과 IBM을 성공적으로 이끌어 갈 수 있었고, 제가 회장을 맡기 전보다 몇 배나 큰 기업으로 성장시킬 수 있었습니다.

– 토마스 왓슨 2세(IBM 2대 회장)

진심은 언제고 통하게 되어 있다는 사실을 알아야 합니다.

기업경영에서 진정성이 유지되지 않는다면 그 기업이 오래갈 수 있을지 생각해 보아야 합니다.

과연 고객과 직원들이 이를 눈치채지 못할 수 있는지 말입니다.

그러므로 다른 이를 대할 때보다 진실하고 배려하는 마음을 품어야 합니다.

말하지 않더라도 진심은 언제고 통하게 되어 있으니 말입니다.

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