GM과 시어스, IBM등은 세계 최고의 기업들이다.
이들은 결정적인 실수를 범한 적도 없고 경영자가 무능하지도 않았다.
진정한 실수가 있었다면 과거에 성공했던 공식과 패턴을 조금 오랫동안 고집했다는 것뿐이다.
– HP 전 CEO, 류 플랫

누차 강조하는 바이지만 과거의 성공에 얽매여서는 미래의 성공을 장담할 수 없습니다.

과거의 영광이 반복적으로 되풀이되는 것은 아닐뿐더러 단지 정체되기를 고집하는 것에 불과하기 때문입니다.

그것은 결코 지속가능한 것이 아닙니다.

변화와 혁신을 통하여 개선하고 도전해야 업계에서 오래 살아남을 수 있습니다.

과거에 승리를 맛본 경험을 공식화하여 다음에도 성공할 수 있다는 착각을 버려야 합니다.