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좋은글_재구매 고객으로 만드는 5가지

소비자의 반복구매 의도를 끌어내는 상대적 영향력을 다섯가지 비지니스 동력 또는 마케팅 수단을 가지고 조사했다. 우선 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판촉(Promotion)이 들어갔다. 그리고 회사를 대표하는 사람들과 고객들의 상호작용이라고 하는 다섯번째 P(People)가 추가 되었다.
재구매 의사가 있는 고객을 선점하는 것이 관건입니다.
그들은 기업의 이윤을 극대화하는 장본인이기 때문입니다.
앞에서 제시한 5가지를 연구하여 우리 회사의 단골로 만들기 위하여 수고를 아끼지 말아야겠습니다.

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