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좋은글_진정한 리더십

리더십은 남에게 명령하는 것으로, 커뮤니케이션은 말 잘하는 것으로 생각하는 사람들이 많다. P&G에서는 그런 사람을 원치 않는다.
리더십은 다른 사람을 동기부여 시키고, 신나게 해주는 것이고, 커뮤니케이션은 남의 말을 잘 경청할 수 있는 능력이다.
우리는 그런 리더십과 커뮤니케이션 능력이 있다고 생각하는 사람을 뽑는다.

– P&G 인사담당 매니저
소위 ‘말이 잘 통한다.’라고 함은 열변을 토하며 자기 말만 하는 사람이 아니라 내 말을 잘 들어주는 사람이 말이 잘 통한다고 인식하는 경우가 대부분입니다.

경청은 상대를 내 편으로 만드는 무기입니다.

또한, 그 무기를 요긴하게 써 남을 리드하는 것은 강한 힘을 발휘할 수 있겠으나 결코 오래가지는 못합니다.

진정한 리더는 경청의 미덕을 보이며, 상대를 강하게 동기 부여시킬 수 있으므로 업무의 최상의 결과를 낼 수 있는 자라야 합니다.

P&G는 이를 토대로 인재를 채용한다고 말하고 있습니다.

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