귀사의 번영과 발전을 기원합니다.
귀사는 지난 ○○년 ○월○일 저희 ○○산업의 ○○제품 ○○세트를 주문하신 바 있습니다.
귀사의 주문에 의해 저희 ○○은 모든 생산라인을 가동하여 귀사의 주문일자에 맞추기 위해 노력을 다하였습니다.
그러던 중 납품일을 불과 ○일 남겨두고 귀사로부터 갑작스럽게 주문을 취소하겠다는 통보를 받았습니다.
이미 본사에서는 귀사에 제품을 납품하기 위해 생산의 ○○%를 완료한 상황이어서 귀사의 갑작스런 주문 취소 통보가 날벼락과 같은 입장이었습니다.
귀사의 주문에 맞추기 위해 모든 생산직원들이 시간외 근무까지 해가며 납품일정을 맞추기 위해 노력하였고 이미 모든 자재들을 동원해 제품이 생산된 상황이었습니다.
물론 귀사에서도 나름대로의 주문 취소 사유가 있겠지만 위와 같은 상황에 놓은 당사의 입장은 난감하기 그지없습니다.
이런 일방적인 통보로 인해 당사가 입은 피해가 막중하고 이에 대한 귀사의 보상을 요구하는 바입니다.
귀사가 주문을 의뢰한 제품은 귀사가 특별하게 주문한 것이라 다른 곳에 판매도 할 수 없는 상황입니다.
이런 저희 ○○산업의 입장을 고려해 주시어 손해배상에 임해 주시기 바랍니다.
구체적인 내용은 조만간 직접 찾아뵙고 상의 드리도록 하겠습니다.