올 상반기에 ○○○○ 사내 캠페인을 실시하면서 모니터 제도를 함께 운영하기로 하였습니다.
고객으로부터 불만이 제기되기 전에 모니터요원이 고객의 불만사항 등을 미리 파악해 시정함으로써 사전예방활동 기능을 수행함은 물론 단골 고객을 확보하는 일석이조의 효과가 있을 것으로 생각됩니다.
여러분의 적극적으로 관심을 보여주신다면 저희 제도가 활성화 될 수 있을 것입니다.
첨부문서와 같은 자격을 갖춘 자를 사내 모니터요원으로 모집하오니 관심 있는 분들의 많은 참여 바랍니다.