우리 회사가 돈 잘 버는 회사, 잘 나가는 회사라는 말을 들으면 별로 기분이 좋지 않다.
그런 말보다는 건강한 회사, 존경받을만한 회사라는 말이 좋다.
그런데 그보다 더 듣고 싶은 말은 ‘사랑받는 회사’라는 말이다.
– SK텔레콤 김신배 사장

기업이 고객에게 최고로 듣고 싶은 찬사가 아닌가 생각됩니다.

고객에게 사랑받는 회사는 그 사랑을 사회와 직원과 고객에게 돌려줄 줄 아는 마음을 가지고 있습니다.

돈만 잘 버는 회사는 왠지 기업의 잇속만 챙기기에 바쁘다는 이미지를 심어줍니다.

반면에 사랑받는 회사는 사랑을 받음으로 해서 그 사랑을 베풀 줄 아는 지경에 이를 수 있습니다.

그러므로 우리 기업은 사랑을 받는 기업이 되기 위해 최선을 다하여 고객 만족을 향해 뛰어야겠습니다.