현재의 모습 그대로 상대방을 대해주면 그 사람은 현 상태 그대로 남아있을 것이다.
하지만 상대방이 할 수 있는 잠재능력대로 그를 대해주면 그 사람은 결국 그것을 이뤄낼 것이다.
– 괴테

긍정적인 믿음과 가능성에 대한 기대야말로 높은 기대수익률을 창출해내는 데 지배적인 역할을 합니다.

관리자의 팀원에 대한 마음은 이러한 것이 되어야 합니다.

그리하여 직원은 목표를 달성할 수 있다는 자신감이 생길 것이고, 무엇보다 그렇게 되리라 생각하는 사람이 자신 말고 다른 몇 사람이 있다는 사실에 더욱 집중력을 발휘할 테니 말입니다.

성공은 긍정으로부터 시작됩니다.