리더는 조직의 거울이다.
직원들은 자신들의 행동방식, 심지어 사고방식까지도 리더를 판단의 기준으로 삼는다.
어느 정도로 헌신적이고 얼마나 노력해야 하는지, 어느 선까지 예의를 갖춰야 하고 얼마만큼 정직해야 하는지 등을 모두 리더의 모습에 비춰 결정한다.

리더는 직원들의 인생과 성공에 큰 영향을 끼칠 수밖에 없다.
– 딘 토즈볼드 & 메리 토즈볼드 ‘리더십의 심리학’에서

리더의 자리는 타의 모범이 될만한 사람으로 세워져야 하며 이는 보다 많은 사람이 그에게서 훌륭한 점들을 찾고 배우기를 희망하기 때문입니다.

또한, 직원들을 교육하는 가장 적절하고 효과적인 시스템이 바로 리더가 본을 보이는 것에 있습니다.

리더가 다른 어떤 것보다도 좋은 직원 교육의 참 지침서가 될 수 있다는 사실을 알아야 합니다.