흔히 사람들은 자본이 없어서 사업을 시작하지 못한다고 말하는데 자본보다는 신용이 훨씬 중요하다.
사업계획이, 그리고 내 과거가 주위로부터 신뢰받을 수만 있다면 그 규모의 대소는 크게 문제되지 않는다.
신뢰가 전부다.
– 정주영, 현대 창업회장

사람들에게 믿음을 주는 기업으로 인식되도록 노력해야 합니다.

제품의 질이나 서비스가 우선이 아니라 고객에게 먼저 우리 기업의 이미지가 개선되어야 할 것입니다.

그렇지 않고서는 아무리 좋은 제품을 선보인다 할지언정 진정으로 고객에게 환영받지도 인정받을 수도 없으니 말입니다.

신용은 돈을 주고도 살 수 없는 것으로서 사람들의 마음의 빗장을 열게 하는 신비한 힘을 가지고 있습니다.