사람들은 자신을 과대평가하는 경향이 있다.
운전자의 90%는 자신의 운전 능력이 평균 이상이라 생각하고, 94%의 교수는 자신이 평균적인 교수들 보다 유머감각이 뛰어나다고 생각한다.
사람들은 실제 10개의 일만 하고도 15개의 일을 했다고 생각하는 경향이 있다.

부하들의 마음을 얻으려면 그들의 실제 업적보다 칭찬을 많이 해줘야 한다.
– 로버트 서튼 교수

실제로 자신이 한 일에 대해서 뒤돌아보고 점검해 보아야 할 것이 현실과 다르게 관대하게 평가하고 있는 것은 아닌가 하고 물어야 합니다.

남들에게는 냉정하며 자신에게 관대하다면 그것은 오히려 자신에게 독이 되고 있음을 알아야 합니다.

자신을 향한 판단은 보다 냉정하게 하며 남들에게는 관대할 수 있을 때 군자의 인성을 소유해 나간다고 할 수 있습니다.

남을 향한 넓은 마음과 열린 생각을 베푸는 저와 여러분이 되시길 바랍니다.