지위가 높든 낮든 모든 사람은 비난보다 인정을 받을 때 더욱 노력하고 더욱 훌륭한 성과를 거둔다.
– 찰스 슈왑

자신을 믿고 기대해주는 상사에게 실망을 안겨주지 않기 위해서라도 팀원은 맡은 바 업무를 충실히 해내려 하고 또한 때로 자신의 역량보다 더욱 훌륭하게 업무를 수행하기도 합니다.

이는 긍정의 힘이 사람으로 하여금 얼마나 살아 움직이게 만들 수 있는가를 보여주는 예가 되기도 합니다.

나는 팀원을 비난하기에 바쁜 사람인지, 그들을 인정하고 기대해주는 사람인지 다시 한번 잘 생각해보시길 바랍니다.