세상의 생명들이 결실을 맞이하는 넉넉한 가을입니다.
귀사의 무궁한 발전의 기원과 평소 각별하신 성원에 깊이 감사드립니다.
귀사에 납품해 드린 ○○제품 중에서 일부 수량이 부족하다는 전화연락을 받았습니다.
착하물 부족분에 대해 알아본 결과 발송 시 담당자가 수량을 체크하지 않고 보냈다고 합니다.
이에 당사는 관계담당자를 엄중 문책하였으며 다시는 이런 일이 재발하지 않도록 관계담당자에게 제반교육 및 지도를 하였습니다.
사전에 미리 확인하고 납품을 하지 못한 당사의 잘못을 너그럽게 용서하여 주시고 착하물 부족분을 급송하오니 확인하여 주시기 바랍니다.
앞으로는 더욱 세심한 주의를 기울여 조심하겠사오니 아무쪼록 이번 일을 너그럽게 용서해 주시기를 간곡히 부탁드립니다.
감사합니다.