비즈니스 예문 보고/품의문 Comments Off on 품의문_구매한 물품을 환불하려고 합니다. 품의문_구매한 물품을 환불하려고 합니다. January 24, 2014 구매, 물품, 환불 구매한 물품에 불량품이 발생해 환불 요구할 예정입니다. 구매했던 물품 목록은 복사용지 ○○개와 볼펜 ○○, 토너 ○○개, 기타 사무용품 ○○ 등입니다. 구제일자는 ○월○일이며 구매비용은 ○○○○원이었습니다. 복사용지의 불량으로 업무에 지장이 크며 토너에도... Read more...
비즈니스 예문 답변/거절문 Comments Off on 답변문_귀하가 요청한 환불은 이번주까지 처리하겠습니다. 답변문_귀하가 요청한 환불은 이번주까지 처리하겠습니다. January 24, 2014 귀하, 요청, 이번주, 처리, 환불 귀하의 발전을 기원드립니다. 귀하께서 지난 ○월 ○에 구입하신 본사의 제품 환불요청과 관련하여 본사는 이번 주까지 귀하에 대한 환불을 처리하도록 하겠습니다. 본사가 귀하에 대한 환불이 늦어지는 이유는 업무를 추진하고 있는 부서에서... Read more...
비즈니스 예문 명령/승낙문 Comments Off on 명령문_가격을 환불하여 주시기 바랍니다. 명령문_가격을 환불하여 주시기 바랍니다. November 16, 2013 가격, 바, 주시, 환불 귀 점의 발전과 번영을 기원합니다. 다름이 아니오라 지난 ○○년○월○일자에서 귀 점에서 판매한 ○○제품에 대해 소비자의 불만이 접수되었습니다. 소비자들의 불만사항은 ○○제품의 사용에 따른 미작동과 제품 불량 등입니다. 이로 인해 본 사의... Read more...
비즈니스 예문 답변/거절문 Comments Off on 답변문_환불 요구에 대한 답변입니다. 답변문_환불 요구에 대한 답변입니다. October 21, 2013 답변, 대한, 요구, 환불 안녕하세요. 고객 상담센터 직원 ○○○입니다. 고객님께서는 ○월○일 구매하신 상품에 대해 환불 요청을 하셨습니다. 그러나 환불 요청에 대한 이유가 불분명하며 일단 한번 개봉하신 상태라 제품 불량에 따른 환불 요청이 아닌 경우... Read more...
비즈니스 예문 협조/신청문 Comments Off on 요청문_제품을 환불해 주세요. 요청문_제품을 환불해 주세요. October 21, 2013 제품, 주세, 환불 지난 ○월○일 귀사의 제품 ○○개를 구입했습니다. 그러나 사용하다 보니 제품 하자가 발생해 제품 사용이 불가능하게 됐습니다. 하자가 발생한 부분은 첨부한 사진 파일을 참고하시길 바랍니다. 때문에 전 제품에 대한 환불을 요청합니다.... Read more...
비즈니스 예문 경위/해명문 Comments Off on 사과문_모든 제품을 회수하고 환불 조치하도록 하겠습니다. 사과문_모든 제품을 회수하고 환불 조치하도록 하겠습니다. October 21, 2013 모, 제품, 조치, 환불, 회수 본사의 제품을 애용해주신 고객님들에게 감사를 드립니다. 먼저 본사의 제품 문제로 인해 고객님들에게 심려를 끼쳐드리게 됨을 사과드립니다. 본사에서는 최근 문제가 되었던 ○○성분으로 인해 본사의 제품을 확인할 결과 본사의 제품에서 ○○성분이 다량으로... Read more...
비즈니스 예문 협조/신청문 Comments Off on 신청문_○○○○제품 환불 신청합니다. 신청문_○○○○제품 환불 신청합니다. October 21, 2013 신청, 제품, 환불 귀사의 발전을 기원합니다. 다름이 아니라 ○월 ○일 ○○○제품 ○개를 신청했는데요, 전화로 품절 되었다는 말씀을 하시며 다른 색상을 보내주셨는데 아무래도 마음에 들지 않아 환불하고 싶습니다. 상품은 내일 안으로 보내드리겠습니다. 오전에 ○○○담당자분과... Read more...