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취소장_○월 ○일 ○○시 ○○공연이 무대 전동장치 기계결함으로 취소되었습니다.

○월 ○일 ○○시 ○○공연이 무대 전동장치 기계결함으로 취소되었습니다.
낮 공연 종료 이후 무대 점검 시 무대 구조물을 작동시키는 프로그램화된 오토메이션 기계의 갑작스러운 결함이 발생하여 저녁공연시간 전까지 복구해보고자 최선의 노력을 다 했으나, 끝내 저녁공연까지 복구가 되지 못하고 공연의 취소를 결정하게 되었습니다.

가능한 한 정상공연을 하기 위해 복구하기 위한 노력을 기울이는 과정에서 절대적으로 소요되는 물리적인 시간이 필요함에 따라 약속된 저녁공연 시간보다 더 경과된 후 관객여러분께 공연취소에 대한 말씀을 드리게 되었습니다.

주말 저녁, 소중한 시간을 내어 공연을 관람하기 위해 방문하셨던 모든 고객 여러분께 진심으로 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.
연말을 즐겁게 보내시기 위해 손수 예매하시고 공연을 관람하기 위해 극장에 오시기까지의 고객님들의 수고를 이 죄송하다는 말씀으로 다 할 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다.
일일이 찾아뵙고 사과의 말씀 올리지 못하는 점, 고객 여러분의 너그럽고 넓은 마음으로 이해해주시기 부탁드립니다.

고객 여러분의 마음을 위로 드리기에는 약소하나 보상에 대한 절차를 마련하였습니다.

다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 이해해주시고 돌아가신 고객여러분께 감사드립니다.

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