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격려사_CEO 워크샵 강사 격려사(칭찬, 묘약)

칭찬의 힘
좋은 관계를 만들기까지는 많은 노력이 필요합니다.
여러 가지 높이를 맞추어야 하는 고행의 과정이 따르니 말입니다.
그래서 여럿이 일을 할 때 서로 마음이 맞지 않으면 무슨 일인 든 제대로 해낼 수 없겠지요.
모든 일의 성패는 팀워크가 좌우합니다.y
그렇다면 좋은 팀워크를 만들기 위한 방법은 무엇이 있을까요.
칭찬이라고 강조하고 싶습니다.
칭찬만큼 놀라운 묘약은 없는 것 같습니다.
그 묘약을 우리 사이에 풀어 넣는다면 어떤 부서도, 심지어 애플도 부럽지 않겠지요.
그렇다면 칭찬은 어떤 때에 해야 하는지에 대한 생각이 떠오르겠지요.
칭찬은 적절한 타이밍과 진심이 담겨야 합니다.
중구난방으로 칭찬하면 그 진정성을 의심하기 마련입니다.
또한, 과한 칭찬은 부작용을 낳기도 합니다.
그 사람의 기대에 맞춰줘야 한다는 부담감, 곧 스트레스로 다가오기 마련입니다.
잘못된 일에 대해 발끈해서 부정적인 피드백을 주는 것을 피해야겠지요.y
잘못된 것은 살짝 무시한 채로 좋은 방향의 행동을 코치하거나 현재 좋은 행동을 보이고 있는 사람을 칭찬하거나 긍정적인 피드백을 보냄으로써 행동의 모범으로 삼도록 하는 것이 좋은 방법입니다.y
무엇보다 가장 중요한 점은 묵묵히 잘 하고 있는 사람을 절대 당연하다 여기지 말아야 합니다.
그들에게는 반드시 긍정적인 피드백을 주고 독려해야 합니다.y
누군가에게 화를 낸다는 것은 그렇습니다.
화내는 사람의 기운도 쏙 빼는 일이고 기분도 찝찝하기만 합니다.
무언가 돌파구가 필요합니다.
그때 역으로 돌파하는 것은 어떻습니까.
칭찬으로 직원을 이끌어갈 수 있다면, 굳이 내 기운 빼고 직원 기분 상하게 하지 않고 분위기를 더 잘 이끌어나갈 수 있지 않을까요.y
경청해 주신 여러분 감사합니다.
2000년 00월 00일
ceo 워크샵 강사

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