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좋은글_다른 이를 위하는 경영자

네가 아무리 높은 자리에 있더라도, 특별히 위치를 사용할 필요가 없다.
어떤 일의 결과가 좋았을 때, 너에게 공을 돌리지 말고 다른 사람을 칭찬하라.
그러면 사람들은 자신의 능력을 특별하다고 느끼게 되고 더 열심히 일하게 된다.
– 컴 캐스트 CEO, 브라이언 로버츠의 아버지가 던져준 충고

자고로 경영자는 책임 앞에 누구보다 앞장서야 하고 성공의 영광은 다른 이에게 돌릴 줄 아는 미덕을 지녀야 합니다.

최후의 의사결정권을 가지고 있으나 권력을 남용하거나 다른 사람에게 군림하려 드는 행위는 지양해야 합니다.

오직 최고의 권력은 고객과 직원을 위해 써야 하는 것이 옳다 하겠습니다.

고객의 불만을 즉각적으로 해소시켜주기 위하여 듣는 귀를 열고, 직원의 문제를 해결해주어 기대한 만큼의 업무성과능력을 향상시켜야 하는 데 경영자의 책임이 막중하다 하겠습니다.

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