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좋은글_단골로 만들기 위하여 노력하라

많은 단골 고객을 위하여 창조적으로 활발하게, 도덕적으로도 사려깊은 방법으로 봉사하는 기업들은 결국은 그들의 주주들에게도 최고의 봉사를 하는 것이다.
회사들은 사실 선한 일을 함으로써 잘된다.
– 노만 리어, 기업신탁 설립자

불만족 고객을 기업의 단골 고객으로 만들기 위하여 오늘도 기업은 다방면에 걸쳐 노력하고 있습니다.

이는 고객을 향한 마땅히 해야 하는 행위입니다.

이러한 노력을 등한시한다면 고객을 떠나가게 함으로 잠정적인 고객도 놓치는 결과를 초래합니다.

고객을 단골로 만들기 위하여 노력하는 수고를 아끼지 말아야겠습니다.

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