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경위문_의료기기 고장으로 사고가 발생하였음을 알려드립니다.

귀사의 무궁한 발전과 번영을 기원드립니다.
본 병원은 지난 ○월○일에 귀사의 의료기기 장비를 구입하여 환자들에게 시술을 하고 있습니다.
현재까지 ○○명의 환자가 이 의료기기 시술도 좋은 효과를 얻은 것으로 자체 조사결과로 나타나고 있습니다.
하지만 최근 이 의료기기가 고장을 일으키면서 환자 시술과정에서 환자에게 상처를 입히는 사고가 발생하였습니다.
그동안 아무 문제가 없어 안심하고 사용하던 중이었지만 이번 사고로 인해 본 병원의 이미지 실추는 물론, 환자에게 상처를 입히게 되어 본 병원 입장에서는 막대한 손해가 아닐 수 없습니다.
귀사가 본 병원에 의료기기를 판매하면서 ○년의 A,S를 약속하였고 사고가 발생할 경우에 모든 책임을 지겠다는 밝힌 바 있습니다.
따라서 본 병원은 이번 사고와 관련해 귀사에서 모든 책임을 지고 의료기기 배상을 비롯한 환자에 대한 손해부분 까지 맡아서 처리해 주시기를 요청드리는 바입니다.
어려우시겠지만 처음에 귀사가 약속하신 부분에 대해 책임을 져주시고 이에 대한 입장이 정리되면 본 병원으로 회신해 주시기를 부탁드립니다.

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