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좋은글_디즈니 성공의 비밀

“디즈니 성공의 진정한 비밀을 알고 싶은가?
그 비밀은 디즈니가 돈을 벌려고 노력한 적이 없다는 것이다. 우리가 파는 것은 행복이다.”
– 월트 디즈니

어떻게 하는 것이 고객을 행복하게 하고 자신도 행복한 일인가를 새삼 깨닫게 해주는 글입니다.

기업의 진정한 가치는 고객을 만족하게 함으로 그것이 곧 내 일이 되게 하는 데 있습니다.

디즈니는 남녀노소를 가리지 않고 잊고 지내던 웃음을 되찾게 함으로 사람을 행복하게 만들자는 비전이 있었기에 오늘날 디즈니는 성공할 수 있었습니다.

행복을 선물하는 것, 그것이 성공의 열쇠가 되었습니다.

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