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3분스피치_자기계발 강연회 강사 3분스피치(경청, 진심)

경청은 적극적 대화 행동 입니다.
세상에서 가장 힘든 것.
과연 무엇일까요.
경청하기라고 생각 합니다.y
열심히 상대방의 주장을 경청하는 것은 매우 적극적인 행위입니다.
우선 딴 생각을 할 수 없고, 눈을 계속 마주치면서 시선과 표정으로 탐색전을 거쳐야 하고, 적당히 맞장구도 쳐야 하고 내가 말할 내용과 적절한 시기를 잘 포착해야 하니 말입니다.
그러니 온몸의 신경을 곤두세워서 집중해야만, 잘 들을 수 있습니다.
누구에게나 경청은 중요합니다.
먼 산 쳐다보는 사람에게 열심히 떠드는 것처럼 기분 나쁜 일이 없기 때문이지요.
아이들이 나를 잘 따르지 않는다고 느끼는 아빠라면, 우선 내가 아이들의 말을 잘 듣는지 돌아봐야 합니다.y
직원들이 나를 은근히 멀리하는 것 같다면, 남의 말은 듣지 않고 자기 말만 하지는 않는지 반성해야 합니다.
경청을 해야 내가 그 사람을 존중한다는 느낌을 줄 수 있습니다.
그래야 비로소 친밀한 관계가 형성될 수 있습니다.
결국 가장 효과적으로 커뮤니케이션하는 방법이 바로 잘 경청하는 것입니다.
효과를 거두는 경청을 하려면 우선 시선을 맞추면서 메모를 하는 것이 좋습니다.y
내가 관심 있게 듣고 있다는 느낌을 전달할 수 있습니다.
또한 옳다 그르다 섣불리 판단하지 말고 상대방의 이야기를 사실 그대로 받아들이도록 노력해야 합니다.
어쭙잖은 훈수는 상대방을 상처주기 때문입니다.y
온전히 처음부터 끝까지 완벽하게 경청한 후 깊이 생각한 후 자신의 생각을 이야기해야 합니다.
무엇보다도 진심이 제일 중요합니다.y
괜히 겉으로 듣는 척하다가는 큰코다칠 수 있으니 말입니다.
2000년 00월 00일
자기계발 강연회 강사